The SAP Business One Service mobile application enables quick access to information about customers, handling service requests and placing orders. In addition, in many respects, it facilitates the work of service technicians, allowing you to take photos, scan codes or generate reports.
Access to information on service requests
Filtering and synchronizing with the calendar of service requests
Managing reports both online and offline
Displaying the customer's address on the map
Scanning barcodes and QR codes
Displaying visualizations and key indicators about service activities
Generating a report for signature on the screen of the device
Service support through a program installed on a computer may be difficult if it is necessary to frequently work directly at the customer’s premises. The SAP Business One Service mobile application is made for this.
The list of service requests can be filtered and synchronized with the calendar. Thanks to this, the calendar will display in one place events related to the performance of service activities as well as other planned works.
The customer’s address provided in the contact details can be displayed on the map, which facilitates travel and planning visits.
Podczas wykonywania prac u klienta aplikacja okazać się może równie przydatna. Dzięki możliwości skanowania kodów kreskowych i kodów QR można szybko dotrzeć do odpowiednich części zamiennych i sprawdzić ich dostępność w magazynie, a także ją zamówić.
Do każdego ze zgłoszeń, oprócz notatek, załączać można zdjęcia. Opcja ta jest dostępna bezpośrednio z poziomu aplikacji.
The application has an intuitive interface that facilitates access to all functionalities.
The application allows full configuration and adaptation to individual needs.
Efficiently manage and resolve your online service requests.
Easily identify a product by its serial number or manufacturer. Serial number or item code.
Use your favorite options to easily access important service ticket information.
Take quick action to effectively manage the service request process.
Easily view, edit. create, duplicate and cancel orders that are associated with your service request.
Attachments may contain critical service request details related to your service request.
Ticket Summary allows you to view and capture a service request report.
No internet access? All you need to do is download the latest service ticket data to your mobile device in advance.
Robotyzacja i digitalizacja procesów produkcji oraz pozostałych związanych z zarządzaniem łańcuchem dostaw była dla nas niezmiennie istotna. Wdrożenie SAP Business One rozszerzonego o dodatkowe funkcjonalności produkcyjne oraz integracje pozwala nam na podążanie za naszą wizją rozwoju procesów oraz utrzymanie pozycji lidera.
Tomasz Zakrzewski, Managing Director CFO, voestalpine Signaling Poland
Miesięcznie przetwarzamy zamówienia kilku tysięcy klientów. Ta ogromna ilość informacji wymaga niezawodnego wsparcia informatycznego. SAP Business One świetnie sobie radzi z tym zadaniem.
Tomasz Sznajder, Prezes Zarządu Prima Gran
Szukaliśmy programu finansowo-księgowego klasy ERP, który sprostałby wymaganiom międzynarodowej grupy kapitałowej składającej się z wielu spółek w różnych zakątkach świata. System ten miał zapewnić sprawną obsługę wielu walut i wersji językowych, a także umożliwić sporządzanie skonsolidowanych sprawozdań.
Izabella Nalewajek, Head of Group Accounting, G2A.COM
Chcieliśmy poprawić działanie systemu księgowego, jak również wdrożyć elektroniczny obieg dokumentów, w tym zatwierdzanie umów w systemie czy generowanie raportów. Dlatego zdecydowaliśmy się na SAP Business One.
Cezary Waszkiewicz, Financial Manager, Adgar Poland
Nasz poprzedni system nie nadążał za naszymi potrzebami, co prowadziło do niezgodności w księgach. Eksport oraz import był również bardzo ograniczony, co utrudniało nam wszelkie raportowania oraz automatyzacje procesów. Firma SUPREMIS zaoferowała najkorzystniejszą cenę wdrożenia SAP Business One, jak i opłat licencyjnych.
Jakub Pach, Group Financial Controller, Virgin Mobile Polska
Szukaliśmy rozwiązania, które w sposób zintegrowany pomoże nam w zarządzaniu firmą. Ważna z naszej perspektywy była marka i zaufanie do produktu, dlatego wybór padł na SAP Business One.
Leszek Sierpiński, Dyrektor Operacyjny, Ayala S.A.
Potrzebowaliśmy systemu, który pozwoli na wyeliminowanie błędów w dostawach, przy jednoczesnym skróceniu terminów realizacji zleceń, tak aby podnieść poziom obsługi klienta. SAP Business One wspiera nas w tych działaniach.
Artur Przyłęcki, Specjalista ds. logistyki, Barilla Poland Sp. z o.o.
Zdecydowaliśmy się na wybór systemu SAP Business One ze względu na jego elastyczność, przejrzystość i możliwość dopasowania do procesów biznesowych, jakie występują w naszej firmie. Nie bez znaczenia był także fakt, że obsługa systemu jest intuicyjna, więc nasi pracownicy nie musieli przechodzić dodatkowych, specjalistycznych szkoleń.
Bartosz Ignaczewski, CEO, BISAN Sp. z o.o.
Szukaliśmy stabilnego i dużego partnera wdrożeniowego z odpowiednim poziomem kompetencji i dużym doświadczeniem wdrożeniowym. Ważna była także otwartość na wdrożenia najnowszych mechanizmów w samym produkcie np. wykorzystanie bazy HANA i architektury wysokiej dostępności.
Paweł Cąkała, IT Manager, GTV Poland
Firma SUPREMIS pomogła nam zdefiniować nasze potrzeby i sprawnie przeprowadziła proces wdrożenia.
Dariusz Binkowski, Klasmann-Deilmann Polska Sp. z o.o.
Zdecydowaliśmy się na wdrożenie wielooddziałowej wersji SAP Business One wspólnie z firmą SUPREMIS, ze względu na dobre doświadczenia współpracy. System Property Management, z którego korzystamy, oferuje najwięcej funkcjonalności, w stosunku do konkurencyjnych produktów.
Hubert Pastuszak, Financial Analyst, London & Cambridge Properties
Bardzo ważne w podjęciu decyzji o wyborze produktu firmy SAP była rozpoznawalność marki oraz zapewnienie, że program odzwierciedli procesy biznesowe i zarządcze jakie występują w przedsiębiorstwie, w sposób scentralizowany.
Michał Strycharski, MCKB Sp. z o.o.
Na wybór SAP Business One zdecydowaliśmy się z uwagi na możliwość lepszego dostosowania systemu do specyfiki i rozmiarów przedsiębiorstwa, w porównaniu do dotychczas stosowanego programu ERP. Istotnym czynnikiem przy wyborze była również wysoka efektywność kosztowa, rozumiana jako relacja ceny do możliwości, oferowanych przez ten system.
Paweł Zastawny, Dyrektor Finansowy, Trinac Polska Sp. z o.o.
We process orders of several thousand customers every month. This huge amount of information requires reliable IT support. SAP Business One copes well with this task.
Tomasz Sznajder, President of the Management Board of Primagran
We were looking for an ERP-class financial and accounting program that would meet the requirements of an international capital group consisting of many companies in various parts of the world. This system was to ensure efficient handling of multiple currencies and language versions, and to enable the preparation of consolidated reports.
We wanted to improve the operation of the accounting system, as well as implement electronic document circulation, including approving contracts in the system or generating reports. That is why we decided on SAP Business One.
The price of purchasing and implementing the system is determined by many factors specific to the industry in which the organization operates as well as individual expectations and needs of the client. The price is also influenced by the software delivery model (local or in the cloud) and the method of settlement (subscription or one-time fee). To estimate the amount of investment in a solution tailored to your needs, the following process most often works:
Using the contact form or via chat, contact us and write what system you are interested in or what problem you want to solve.
In the second step, our account manager will contact you to arrange the details. Thanks to this, we will get to know your needs better and choose the right solution.
We present a solution configured for the needs of your company and its processes. During the presentation, we also most often specify the necessary functionalities.
Having full knowledge, we prepare a price offer for the purchase and implementation of the system and discuss it in detail.
Systemy ERP okazują się korzystne przede wszystkim dla małych i średnich przedsiębiorstw. ERP dla średniej firmy oznacza możliwość zwiększenia wydajności produkcji. W takich przedsiębiorstwach zazwyczaj jest zatrudnionych niewiele pracowników, którzy często wykonują kilka obowiązków. System, który zapewnia połączenie informacji dostępnych z różnych działów w ujednolicony sposób, ma duży wpływ na sprawne podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwie. Pracownicy nie muszą bowiem ciągle wprowadzać danych. ERP wykorzystywany w średniej firmie nie tylko zwiększa efektywność i wydajność osób pracujących na produkcji, ale również w innych działach. SAP Business ByDesign to świetna propozycja dla średnich firm, które szybko się rozwijają. Za pomocą tego systemu możliwe jest wspieranie wszystkich obszarów przedsiębiorstwa. SAP Business ByDesign wspomaga m.in.:
SAP Business One to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm. Sprawdza się ono w ich przypadku znacznie lepiej niż dla dużych przedsiębiorstw. Ten system kierowany jest przede wszystkim do niewielkich firm w grupach kapitałowych, których centrale używają SAP ERP. Jego podstawową zaletą jest to, że wspomaga działalność firmy w istotnych obszarach, do których zalicza się:
System SAP B1 jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb. Dzięki temu możliwe jest spełnienie oczekiwań różnych użytkowników. Funkcjonalności programu jak najbardziej zaspokajają potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw.
SAP HANA świetnie sprawdza się w przypadku dużych firm. To rozwiązanie umożliwia bowiem spójne zarządzanie na wszystkich poziomach. Przyczynia się do tego kompletny system ERP w chmurze. Warto jak najbardziej wykorzystać jego możliwości do rozwoju biznesu. SAP HANA zapewnia zwiększenie przychodów, co na pewno jest bardzo ważne dla każdego przedsiębiorcy. Nowoczesne cyfrowe modele biznesowe, a także pełna automatyzacja procesów w danej firmie umożliwiają jej szybki rozwój.
Dzięki temu systemowi możliwa okazuje się również poprawa wyników finansowych. Pozwalają na to szybko wykonywane analizy, a także uzyskiwanie danych, które wspierają podejmowane przez przedsiębiorców decyzje. System SAP HANA to świetne rozwiązanie dla każdego biznesu, za pomocą którego można nieustannie podnosić standardy związane ze zrównoważonym rozwojem firmy. Jest to produkt, z którego warto korzystać w przypadku prowadzenia dużej firmy. Przyczynia się on nie tylko do sprawnego zarządzania biznesem, ale również do jego szybkiego rozwoju. Zautomatyzowanie procesów sprawia, że firma zyskuje w oczach kontrahentów oraz klientów.
SAP SuccessFactors okazuje się idealnym wyborem dla przedsiębiorców, którym zależy na wspieraniu zarządzania talentami w firmie. Jest to filozofia „business execution”, która pozwala na osiągnięcie zamierzonych efektów w końcowym procesie działania. Autorzy tego rozwiązania przemyśleli dokładnie całą strategię, dzięki czemu przedsiębiorcy decydujący się na ten system, mogą liczyć na wysokie rezultaty. Powstał nawet specjalny miernik efektów projektu. Nazwano go ROX – obejmuje on zarówno wzrost efektywności, realizację całej strategii, jak i osiągane cele. Natomiast ROI dotyczy jedynie korzyści finansowych. SAP SuccessFactors sprawdza się doskonale przede wszystkim w firmach z dużą liczbą pracowników.
Napisz do nas