Wdrożenie SAP Joule

– Automatyzacja SAP Cloud ERP z wykorzystaniem Agentic AI

SAP Joule to zaawansowany asystent oparty na generatywnej sztucznej inteligencji, w pełni zintegrowany ze środowiskiem SAP Cloud ERP. Rozwiązanie to automatyzuje rutynowe zadania operacyjne z wykorzystaniem zapytań w języku naturalnym, zapewniając natychmiastowe wsparcie w kluczowych modułach systemu biznesowego.

Czym jest SAP Joule i jak wspiera pracę w środowisku SAP Cloud ERP?

Cyfrowy kopilot korporacyjny SAP Joule – integruje się bezpośrednio z bazą danych i procesami biznesowymi platformy SAP, w tym SAP Cloud ERP. Rozwiązanie wykorzystuje duże modele językowe (LLM) do interpretacji zapytań użytkownika, analizy danych w czasie rzeczywistym i proaktywnego generowania rozwiązań operacyjnych w bezpiecznym środowisku chmurowym.

Dzięki wbudowanej bibliotece ponad 2100 dedykowanych umiejętności (skills), SAP Joule eliminuje konieczność przełączania się między aplikacjami. Narzędzie likwiduje silosy informacyjne, weryfikuje dane z różnych departamentów i skraca czas realizacji rutynowych procedur (np. generowania raportów, weryfikacji stanów magazynowych) nawet o 80%. Operacje zachodzą przy zachowaniu restrykcyjnych norm bezpieczeństwa korporacyjnego i kontroli dostępu przypisanej do ról w systemie SAP.

Wdrożenie SAP Joule
2100+ gotowych umiejętności AI
80% krótszy czas operacji
100% kontrola RBAC

Kluczowe możliwości architektury SAP Joule

Implementacja SAP Joule w infrastrukturze SAP Cloud ERP dostarcza wymierne korzyści na poziomie architektury systemowej i wydajności operacyjnej: 

Jednolity interfejs komunikacyjny dostępny na urządzeniach desktopowych i mobilnych. Eliminuje konieczność nawigowania przez skomplikowane drzewa menu – użytkownik wywołuje akcje i raporty za pomocą promtów tekstowych.

Moduły prekonfigurowane pod kątem konkretnych funkcji (np. Finanse, HR, Zaopatrzenie). AI automatycznie dostosowuje kontekst i uprawnienia do stanowiska użytkownika.

Sieć wyspecjalizowanych, autonomicznych jednostek AI, które koordynują realizację złożonych wieloetapowych zadań biznesowych (tzw. workflows) obejmujących różne działy przedsiębiorstwa, redukując czas ich wykonania.

SAP Joule nie tylko odpowiada na pytania, ale samodzielnie identyfikuje wąskie gardła w operacjach, prognozuje ryzyka w łańcuchu dostaw i rekomenduje optymalne kroki biznesowe na bazie danych historycznych i bieżących.

„Współczesne rozwiązania klasy ERP przestały być wyłącznie pasywnym repozytorium danych. Dzięki adaptacji generatywnej i agentowej sztucznej inteligencji, system staje się aktywnym uczestnikiem procesów analitycznych. Wdrażanie SAP Joule to dla firm nie tylko optymalizacja czasu, ale budowa technologicznej przewagi konkurencyjnej.”

Olaf Wojak
Olaf Wojak Director of SAP AI Business Transformation Center, SUPREMIS

Zastosowanie SAP Joule
 w kluczowych pionach organizacji

Asystent AI optymalizuje wydajność w krytycznych obszarach funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Finanse i Zarządzanie Zakupami

SAP Joule automatyzuje proces zamykania okresów rozliczeniowych oraz generowanie zaawansowanych raportów controllingowych. Algorytmy na bieżąco monitorują płynność finansową, pomagają w szybkiej kategoryzacji wydatków i identyfikują potencjalne nadużycia lub nieoptymalne koszty w procesach przetargowych (Procurement).

Łańcuch Dostaw (Supply Chain) i HR

W obszarze logistyki system w czasie rzeczywistym monitoruje stany magazynowe i sugeruje harmonogramy dostaw na wypadek zakłóceń rynkowych. Dla działów HR (Human Resources), asystent automatyzuje procesy onboardingowe, odpowiada na zapytania pracownicze dotyczące polityki kadrowej i analizuje ryzyko rotacji personelu (modelowanie predykcyjne).

Sprzedaż, Marketing i Wsparcie IT

Zespołom handlowym SAP Joule pomaga w scoringu i priorytetyzacji szans sprzedażowych (leadów) w systemach CRM zintegrowanych z SAP. W działach IT asystent przyspiesza pracę programistów generując fragmenty kodu (np. w ABAP) oraz automatycznie tworząc dokumentację architektury.

Dlaczego warto wdrożyć SAP Joule z SUPREMIS?

Wdrożenie sztucznej inteligencji w krytycznym systemie biznesowym ERP wymaga perfekcyjnego zrozumienia logiki danych. SUPREMIS łączy twardą wiedzę o infrastrukturze SAP z najnowszymi osiągnięciami w dziedzinie GenAI i inżynierii systemów AI.

Nasze przewagi wdrożeniowe:

Olaf Wojak
Olaf Wojak Director of SAP AI  Business Transformation Center, SUPREMIS

Zintegruj Generatywną AI ze swoim systemem ERP pod okiem ekspertów

Pomyślne wdrożenie SAP Joule wymaga precyzyjnego mapowania procesów biznesowych oraz dostosowania infrastruktury chmurowej. Eksperci SUPREMIS realizują konsultacje technologiczne, które weryfikują gotowość środowiska IT do implementacji narzędzi klasy GenAI. Działania te obejmują ocenę mechanizmów bezpieczeństwa danych korporacyjnych, analizę architektury systemowej oraz rzetelną identyfikację modułów gwarantujących najszybszy zwrot z inwestycji (ROI).

Wypełnij formularz

FAQ - Sztuczna Inteligencja w architekturze SAP

SAP Joule to inteligentny kopilot oparty na generatywnej sztucznej inteligencji i architekturze agentów AI, zapewniający natywne doświadczenie pracy w środowisku SAP Cloud ERP oraz w systemach innych niż SAP. Narzędzie umożliwia użytkownikom zadawanie pytań w języku naturalnym w celu błyskawicznego uzyskania analiz biznesowych, nawigowania po systemie oraz automatyzacji procesów.

W dziale finansów SAP Joule przyspiesza procesy raportowania, analizę odchyleń budżetowych, monitorowanie przepływów pieniężnych (cash flow) oraz wspiera działy audytu we wczesnym wykrywaniu anomalii w transakcjach kosztowych.

Tak, wdrożenie SAP Joule gwarantuje bezpieczeństwo danych korporacyjnych, opierając się na szyfrowanej komunikacji i ścisłej izolacji danych w ramach chmurowego środowiska tenanta klienta. Rozwiązanie natywnie dziedziczy rygorystyczne, oparte na rolach uprawnienia dostępowe z Twojego systemu ERP, co oznacza, że asystent generuje odpowiedzi wyłącznie na podstawie danych, do których dany użytkownik ma już autoryzację. Kluczowym aspektem architektury jest fakt, że wprowadzane zapytania (prompty) oraz firmowe dane nigdy nie są wykorzystywane do trenowania publicznych modeli AI innych firm. Uzupełnienie systemu o zautomatyzowane czyszczenie logów oraz anonimizację danych zapewnia pełną zgodność z dyrektywą RODO i drastycznie redukuje operacyjne ryzyko IT.

To zaawansowana kooperacja autonomicznych jednostek sztucznej inteligencji wewnątrz SAP. Agenci ci potrafią rozwiązywać skomplikowane, wielowątkowe cele biznesowe (np. rozwiązanie sporu dotyczącego faktury) na mniejsze zadania i realizować je samodzielnie współpracując ze sobą w tle, znacząco oszczędzając czas pracowników.