PODCAST – 𝗦𝗲𝗿𝘄𝗶𝘀 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗸𝗮𝗰𝘆𝗷𝗻𝘆 𝗶 𝗷𝗲𝗴𝗼 𝗿𝗼𝗹𝗮 𝘄 𝗽𝗿𝘇𝗲𝗱𝘀𝗶𝗲̨𝗯𝗶𝗼𝗿𝘀𝘁𝘄𝗶𝗲

Wdrożenie to proces, który jest wymagający dla każdego Klienta. To ogromne wyzwanie i poważna decyzja o tym by rozwijać swoje przedsiębiorstwo. Dzieje się tak ze względu na czynnik kosztogenny ale przede wszystkim przez to, że wymaga dużego zaangażowania pracowników z wielu działów firmy. Dzieję się tak przez to, że to właśnie oni są muszą wygospodarować dodatkowy czas na naukę i szkolenia związane z obsługą i konfiguracją systemu. Ich codzienne obowiązki musza być nadal wykonywane.

Wyzwanie również dlatego, że taki projekt musi być bardzo dobrze wdrożony nie tylko po stronie firmy konsultingowej, ale również co oczywiste musi być też dobrze wdrożony po stronie klienta. Kiedy kończy się etap implementacji, następuje faza, czyli system osiąga fazę „wieku młodzieńczego”, projekt przechodzi do następnej i tutaj rozpoczyna się „drugie życie” projektu. To właśnie wtedy wkracza dział wsparcia i utrzymania…

Serwis aplikacyjny i jego rola w przedsiębiorstwie – podcast